Na OCT – Soluções Rápidas, queremos garantir a sua total satisfação com nossos serviços. Se você não estiver completamente satisfeito com sua compra, oferecemos uma política de devolução flexível para garantir que você tenha uma experiência positiva conosco. Por favor, revise os seguintes termos e condições para devoluções:

1. Devoluções e Reembolsos

1.1. Aceitamos devoluções de assinaturas dentro de [XX] dias a partir da data da compra, desde que o serviço não tenha sido utilizado.

1.2. Para solicitar uma devolução, entre em contato conosco através do e-mail support@octsolucoesrapidas.com e forneça detalhes sobre sua compra.

1.3. Após a aprovação da sua solicitação de devolução, você receberá instruções sobre como proceder com o retorno do serviço.

2. Condições de Devolução

2.1. O serviço devolvido deve estar em condições adequadas e não ter sido utilizado.

2.2. O serviço devolvido deve ser acompanhado de todos os materiais e documentação original, quando aplicável.

2.3. O cliente é responsável pelos custos de envio associados à devolução do serviço, a menos que o motivo da devolução seja devido a um erro nosso.

3. Processamento de Reembolsos

3.1. Após recebermos e inspecionarmos o serviço devolvido, emitiremos um reembolso ao método de pagamento original utilizado para a compra, dentro de [XX] dias úteis.

3.2. O valor reembolsado será o valor total da compra, menos quaisquer taxas de processamento ou custos de envio incorridos.

4. Exclusões

4.1. Não aceitamos devoluções de serviços que já tenham sido utilizados ou que não estejam em condições adequadas.

4.2. Não oferecemos reembolsos para assinaturas canceladas após o período de [XX] dias da data da compra.

5. Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa Política de Devolução, entre em contato conosco através do e-mail. Estamos aqui para ajudar e garantir que você tenha uma experiência positiva com nossos serviços.